AVISO DE PRIVACIDAD

Gente Urgente / V 1.3

4GIGGERS, S.A.P.I., de C.V. (en adelante “GENTE URGENTE”), con domicilio en Presa Salinillas 370, Interior 502, Colonia Irrigación, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11500, Ciudad de México, mismo que señala para todos los efectos legales derivados del manejo de la información proporcionada en los formularios de registro de datos personales y demás contenidos en el sitio web https://www.genteurgente.com y los demás portales de su propiedad o en su operación directa o indirecta, o por vía electrónica, óptica, sonora, visual, escrita, personal, por medio de aplicaciones celulares o “Apps” de cualquier tipo, o por cualquier otro medio o tecnología (el “Sitio” o la “Plataforma”), hace de su conocimiento que sus datos personales, incluyendo los sensibles, que actualmente o en el futuro obren en nuestras bases de datos, serán tratados y/o utilizados por “GENTE URGENTE” y/o las empresas controladoras de ésta y/o empresas filiales y/o subsidiarias y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de su trabajo o funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales (los “Afiliados”) con el propósito de cumplir aquellas obligaciones que se derivan de la relación jurídica existente entre Usted como titular de los datos personales y “GENTE URGENTE”, y sus Afiliados en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”). Adicionalmente, toda la información proporcionada en físico será considerada y tratada como si se hubiera proporcionado en el Sitio, y por lo cual se regirá por el presente documento.

Al acceder o utilizar el Sitio, usted está de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad, y en caso contrario, es necesario que no utilice la Plataforma y abandone el Sitio de forma inmediata. Este Aviso puede sufrir ocasionalmente modificaciones y/o actualizaciones, sin embargo, siempre encontrará la versión actualizada en el Sitio, razón por la cual le invitamos a consultar periódicamente el mismo.

Los datos que Usted proporcione en el Sitio, a través de los formatos de registro y/o de inicio de sesión y/o cualquier otro dentro del Sitio, Usted declara que son veraces y comprobables, y acepta que será responsable de informar a “GENTE URGENTE” de cualquier modificación en los mismos. Dichos datos podrán ser, de forma enunciativa más no limitativa, los siguientes: nombre, sexo, edad, domicilio, correo electrónico, fecha de nacimiento, número telefónico físico y celular, nacionalidad, ocupación, domicilio, ingresos, información bancaria, preferencias comerciales, datos de inicio de sesión de su cuenta Facebook o Google, entre otros a fin de identificarlo. Así mismo, se aclara que las reglas de uso y utilización, así como acceso y registro para el Sitio Web, serán las establecidas en los Términos y Condiciones de “GENTE URGENTE”. Ahora bien, en el remoto caso en el que su dispositivo tuviera reglas o funciones conocidas como “atajos” para el registro o ingreso automático o simplificado, Usted será responsable de la utilización y uso de dichos “atajos”, así como de cualquier funcionalidad ajena a “GENTE URGENTE” relativa con el guardado de contraseñas, pre-llenado de registros y/o formularios, predicción de data, almacenamiento de datos, o cualquier otra similar.

Asimismo, hacemos de su conocimiento que se recopila información mientras se accede, navega, visualiza o utiliza el Sitio. Es posible recopilar, reunir y registrar la información relacionada con dichas acciones, incluyendo información de ubicación geográfica, dirección IP, información del dispositivo y conexión, información del navegador e información del registro web, y todas las comunicaciones registradas por Usted a través del sitio. Utilizamos esa información para mejorar la experiencia del usuario.

En los casos en los que Usted proporcione a “GENTE URGENTE” los datos personales de terceros para que a su vez “GENTE URGENTE” proporcione información comercial, publicitaria, informativa o de cualquier tipo, en este acto Usted se manifiesta responsable de dicha transferencia, y manifiesta su consentimiento y autorización para proceder de tal forma.

Al acceder o usar el Sitio, aplicaciones, servicios y bienes relacionados, o al registrarse para obtener una cuenta o al usar la plataforma, usted acepta los Términos y Condiciones aparejados a este Aviso, incluida la recopilación, el uso, la divulgación, el procesamiento y la retención que hagamos de su información personal.

La información que elija publicar en el Sitio (fotos, videos, texto, música, comentarios, entregas) pierde su calidad privada, al igual que cualquier otra información que sea publicada en línea.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN.

La información recopilada es proporcionada, en su mayoría, de manera directa por Usted, al completar los campos de registro en el Sitio, la cual podrá vincularse con su cuenta o cuentas de redes sociales, o bien, podrá recopilarse por medio de formularios, encuestas y demás similares, así como cuando comparte información adicional de forma voluntaria. Por otro lado, se recopila información técnica de forma indirecta y automática. Esta información incluye el registro de la dirección IP, configuración del software, sistema operativo y el uso de cookies.

Si Usted vincula, conecta o inicia sesión con un servicio de terceros (Google, Facebook, LinkedIn), recibimos cierta información, como información de perfil y registro de ese servicio. Esta información varía y es controlada por ese servicio o según lo haya autorizado a través de la configuración de privacidad en ese servicio.

Al ingresar sus datos personales en el Sitio o proporcionarlos a “GENTE URGENTE” por cualquier otra vía, ya sea de forma directa o indirecta, personal o por interpósita persona, o bien por algún comisionado, Usted acepta este Aviso de Privacidad y usted otorga su consentimiento y/o autorización expresa a “GENTE URGENTE” para recolectar, procesar/tratar, utilizar y almacenar su información personal para las finalidades que son descritas a continuación:

A) FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.

Los datos personales antes enunciados, incluso aquellos de carácter sensible, proporcionados por usted a través del Sitio o por vía electrónica, óptica, sonora, visual, escrita, personal, por medio de algún comisionado, o por cualquier otro medio o tecnología, son necesarios para los servicios que “GENTE URGENTE” presta y serán tratados para los siguientes fines vinculados con dicha relación, a saber:

Para la contratación directa o indirecta, subcontratación, cotización, prospección, comparación o adquisición de diversos productos y/o servicios ofrecidos por terceros por medio de la Plataforma de “GENTE URGENTE”, quienes para efectos de los Términos y Condiciones del Servicio son referidos como “Partners”, con el objetivo de que los Usuarios puedan contactar a los Partners, o estos a los Usuarios, por medio de la Plataforma, y así Usted pueda contratar los servicios ofrecidos por los Partners. Por otro lado, se recopilan sus datos personales, preferencias y demás información para generar información estadística y generación de reportes, para mejora de productos y servicios propios o de terceros, para evaluar la calidad en el servicio prestado, para evaluar a los Partners y sus servicios, para informarle de todos los beneficios de servicios y productos manejados por “GENTE URGENTE” y Partners, así como para todos los fines relacionados con el cumplimiento de nuestras obligaciones y el propósito de nuestra Plataforma, de conformidad con lo establecido en nuestros Términos y Condiciones.

B) FINALIDADES SECUNDARIAS DEL TRATAMIENTO

Asimismo, le informamos que Usted puede manifestar su negativa para que sus datos no sean tratados para los fines descritos más adelante en este párrafo a través del procedimiento detallado en el presente Aviso de Privacidad. En este sentido, sus datos personales naturalmente se tratarán para fines mercadotécnicos y mercadológicos, así como publicitarios y de prospección comercial, incluyendo el ofrecimiento y promoción de productos y/o servicios ofrecidos por “GENTE URGENTE” y/o por sus Partners, Afiliados, proveedores, aliados y clientes, así como promociones en general que se encuentren relacionadas de forma directa o indirecta con las actividades propias “GENTE URGENTE”.

C) MANDATO DE ENTREGA

Derivado de los productos y/o servicios que Usted puede comprar y/o contratar de forma directa con los Partners por medio de la Plataforma, estos podrán requerir diversa información y documentación original o digital para sus propios procesos internos, cotizaciones, presupuestos, proyectos, etcétera. Usted otorga su autorización y consentimientos para que dicha documentación pueda ser recabada por “GENTE URGENTE” con el propósito de entregarla a los Partners según sea el caso, siendo que dicha entrega y uso de información, y por ende obligación y responsabilidad de uso y manejo, corresponderá a los Partners.

D) TRANSFERENCIAS

Los datos a que se refiere este Aviso podrán ser transferidos a:

  • En términos de lo establecido en los Términos y Condiciones del Sitio, a cualquier Partner.
  • Un Aliado comercial o proveedor con la finalidad de ofrecerle otros productos y servicios.
  • Autoridades judiciales, mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a la ley, notificaciones, requerimientos u oficios de carácter judicial.
  • Algún tercero con el que “GENTE URGENTE” y/o sus Afiliados y/o Aliados Comerciales hayan celebrado un contrato con la finalidad de ofrecer y promover productos y/o servicios de dicho tercero a través del Sitio.
  • Algún tercero con el que “GENTE URGENTE” y/o sus Afiliados y/o Aliados hayan celebrado un contrato y ofrezcan productos y servicios mediante sus plataformas o medios tecnológicos con la finalidad de ofrecer y promover productos y/o servicios de dicho tercero a través del Sitio.
  • Proveedores de servicios de internet sobre la cual esté montada la plataforma o infraestructura tecnológica de “GENTE URGENTE”.

Su información personal también puede ser divulgada en el caso de fusión, escisión, transferencia de todos los activos de “GENTE URGENTE” o una parte de estos, adquisición, quiebra o situación similar.

Debe tener en cuenta que la información de perfil y la información adicional se hacen públicas y son visibles para los Usuarios de la Plataforma y la comunidad en general, incluso para aquellos que naveguen en el Sitio sin registrarse. Cuando publica información o comparte sus datos con otros usuarios, lo hace bajo su propio riesgo.

En caso de realizar alguna transferencia de sus datos, en los que se requiera su consentimiento expreso por mandato de Ley, se lo informaremos a efecto de recabar el mismo, de no requerirlo, en este acto Usted autoriza a “GENTE URGENTE” para llevar a cabo dichas transferencias.

En términos de la legislación aplicable, no será necesario que “GENTE URGENTE” le notifique ni le requiera autorización para la transferencia de sus datos, cuando dicha transferencia se realice con el propósito de cumplir los objetivos para los cuales en primer lugar Usted compartió sus datos personales, por lo cual queda claro que “GENTE URGENTE” transferirá dichos datos a los Partners y/o a Usuarios clientes que se encuentren relacionados con el cumplimiento del objeto del Sitio, en términos de lo dispuesto en los Términos y Condiciones del mismo, así como lo referido en las Finalidades y demás contenido del presente Aviso.

INHABILITACIÓN DE REGISTROS.

“GENTE URGENTE” se reserva el derecho de inhabilitar los registros de aquellos Usuarios que no hayan utilizado, en un periodo de 90 días naturales, alguno de sus productos y servicios. Los Usuarios inhabilitados podrán ser activados nuevamente al momento de utilizar alguno de los productos, contenidos y servicios del Sitio o de cualquier servicio que “GENTE URGENTE” ofrezca dentro o fuera de dicho Sitio, ya sea propio o de algún tercero.

COOKIES.

El acceso al Sitio, Plataforma y/o Apps de “GENTE URGENTE” puede implicar la utilización de archivos temporales o cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que, posteriormente, únicamente el servidor que la implementó podrá leer. Las cookies tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo. Por medio de estas cookies el Usuario se verá beneficiado en el llenado de formularios y campos variables de cualquier tipo, como lo puede ser el pre-llenado de contratos y/o solicitudes, así como cualquier otro similar, y que el Usuario expresa y manifiesta su absoluto consentimiento.

La información almacenada por el navegador y/o Apps recoge datos disociados para la estadística de visitantes, como la fecha y hora de la visita a la página, el número de visitas y los enlaces consultados. También se registra: versión, resolución y capacidades multimedia del navegador para adaptar el contenido, así como el idioma empleado, región de ubicación del usuario, tipo de navegador utilizado, tipo de sistema operativo utilizado, páginas web visitadas, búsquedas realizadas, publicidad consultada y listas y hábitos de consumo de páginas de compras. Ninguna cookie permite que pueda contactarse con el número de teléfono del Usuario, su dirección de correo electrónico o con cualquier otro medio de contacto. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del Usuario o robar información personal. La única manera que la información privada de un Usuario forme parte del archivo cookie es que el Usuario dé personalmente esa información al servidor. Aquellos Usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su fijación, pueden configurar su navegador a tal efecto.

Algunos tipos de las Cookies que pueden ser utilizadas son:

  • Cookies necesarias: son esenciales y ayudan a navegar por el Sitio. Ayudan a respaldar la seguridad y la funcionalidad básica y son necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio.
  • Cookies de funcionalidad: se utilizan para personalizar el contenido en función de la ubicación. También permiten que el Sitio recuerde las elecciones realizadas, como desactivar el uso de cookies o qué ubicación has seleccionado previamente.
  • Cookies de rendimiento: ayudan a comprender el comportamiento de los Usuarios del Sitio. Esto permite mejorar continuamente el Sitio.

El la Plataforma o demás tecnologías en general pueden utilizarse Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal se encuentra ubicada en el número 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Google utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los Usuarios. La información que genera la cookie acerca del uso en el sitio web (incluyendo la dirección IP), será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso en el sitio web de “GENTE URGENTE” recopilando informes de la actividad del Sitio y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con algún otro dato del que disponga Google. Puede Usted declinar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador. Sin embargo, debe Usted saber que, si lo hace, puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad del sitio web de “GENTE URGENTE”. Al utilizar este sitio web, Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

“GENTE URGENTE” podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a cualesquiera de sus Partners y Afiliados (incluyendo empresas controladoras de ésta última y/o a sus empresas filiales y/o subsidiarias, nacionales o extranjeras), salvo que los titulares respectivos manifiesten expresamente su oposición en los términos aquí previstos. Dichas bases de datos se integran no sólo de la información proporcionada en el Sitio o App, sino cualquier información proporcionada en el Sitio y Apps, el cual de acuerdo con lo establecido anteriormente incorporara o incluye los portales de su propiedad, o por vía electrónica, óptica, sonora, visual, escrita, personal, o por cualquier otro medio o tecnología, así como los proporcionados por cualquier otra vía, ya sea de forma directa o indirecta, personal o por interpósita persona, o bien por algún comisionado o servicios externos para proporcionar a “GENTE URGENTE” todos los datos personales que actualmente no tenga en su poder o no pueda proporcionar, ya sea por su limitación para navegar en el Sitio, o ya sea por falta de voluntad o deseo.

ENLACES EXTERNOS.

Deberá tener en cuenta que el Sitio contiene enlaces a sitios de terceros y, si desde el Sitio Usted accede a un enlace de un sitio de terceros, los datos que proporcione a ese sitio, así como cualquier uso de dichos datos por parte de un tercero no están bajo el control de “GENTE URGENTE” y no están sujetos a este Aviso. Se recomienda consultar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

El Usuario es único responsable de los enlaces que este consulta y visita, así como los programas y demás software que descargue, ya sea durante el uso de la Plataforma o fuera de este.

ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN.

Parte de la información personal que nos proporcione será almacenada o procesada en nuestro nombre por proveedores y procesadores de datos externos, los cuales pueden estar ubicados en otras jurisdicciones. Asimismo, tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que su información personal se maneje de forma segura y de acuerdo con este Aviso.

SEGURIDAD.

Realizamos amplios esfuerzos para propiciar la seguridad del Sitio y su información, previniendo el acceso no autorizado, la pérdida, el mal uso, la modificación, la destrucción o el daño a través de tecnologías estándares de la industria y procedimientos internos. Además, nos aseguramos de que cualquier tercero que procese la información personal que Usted proporcione, garantice la confidencialidad y la integridad de sus datos de forma segura. Sin embargo, la transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura, y aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que proporcione, no podemos garantizar la seguridad de los datos que se transmitan en el Sitio; cualquier transmisión que realice será bajo su propio riesgo. Una vez recibidos los datos que proporcione, utilizaremos características de seguridad y procedimientos para tratar de evitar el acceso no autorizado a los mismos.

“GENTE URGENTE” no será responsable por el malware o demás software malicioso que pueda afectar de forma directa o indirecta al Usuario, quien se obliga a reportar a “GENTE URGENTE” cualquier actividad inusual o suceso relacionado.

Por otro lado, “GENTE URGENTE” se obliga a notificar al Usuario cuando los mecanismos de seguridad de la Plataforma presenten fallas o la información se hubiere comprometido.

Como Usuario, se compromete y acepta mantener su contraseña en estricta confidencialidad y no revelarla a terceros.

MECANISMOS PARA MANIFESTAR NEGATIVA AL TRATAMIENTO, EJERCICIO DE DERECHOS ARCO, REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.

Si Usted no está de acuerdo con este Aviso de Privacidad, por favor no ingrese sus datos personales en el Sitio ni proporcione ningún dato en la Plataforma. No obstante, para cualquier ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición (“ARCO”), la revocación de su consentimiento o la eliminación de sus datos personales en la base de datos de “GENTE URGENTE” utilizada para la distribución de publicidad, éste deberá realizarse por escrito en el Domicilio de “GENTE URGENTE” señalado en el presente Aviso de Privacidad y/o enviando un correo electrónico contacto@genteurgente.com.

Sin importar el medio utilizado para ejercer los derechos ARCO, todas las solicitudes que sean presentadas a “GENTE URGENTE” deberán incluir:

  • El nombre y firma autógrafa del titular, así como un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Los documentos oficiales que acrediten la identidad del Titular.
  • Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercitará los derechos que les confiere la Ley.
  • Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales de que se traten.

“GENTE URGENTE” dará contestación a las solicitudes recibidas vía correo electrónico a la dirección proporcionada por el solicitante dentro de los 20 días hábiles siguientes en que la hubiera recibido, o en un periodo anterior si la ley así lo dispusiera.

No obstante, se hace de su conocimiento que Usted tiene derecho a inscribirse en el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Según se ha referido anteriormente, “GENTE URGENTE” se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente aviso, en cualquier momento, en cuyo caso se hará de su conocimiento a través de cualquiera de los medios que establece la legislación en la materia.

El presente Aviso, así como sus modificaciones, estarán a su disposición en el Sitio y a través de comunicados colocados en el Domicilio de “GENTE URGENTE” o informados mediante cualquier medio de comunicación que tengamos con Usted. En todo caso, recomendamos visite el Sitio frecuentemente.

Finalmente, derivado del tipo de proveedores y el tipo de servicios que se le ofrecen a los Usuarios por medio de la Plataforma, existen datos e información que estará en posesión de terceros. En caso en que Usted no esté de acuerdo, debe informarlo a “GENTE URGENTE” y dependiendo del caso concreto, se determinará si la relación entre Usted y “GENTE URGENTE”, así como el uso del Sitio, podrá continuar o si dejará de ser posible.

En caso de alguna inquietud respecto del tratamiento de datos personales, puede consultar al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en https://home.inai.org.mx/

AVISO LEGAL

Esta Plataforma es propiedad y está gestionado por 4GIGGERS, S.A.P.I., de C.V., a través de un servicio de conexión a internet mediante redes inalámbricas o redes WiFi.

Al acceder, Usted acepta y confirma el conocimiento de los términos y condiciones aquí publicados.

JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

El Aviso de Privacidad que rige a esta Plataforma y todas las relaciones que pudieran derivarse se encuentran salvaguardados por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos por lo que en caso de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización de este sitio web, se interpretará en términos de las leyes aplicables en la República Mexicana y se sometan a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, independientemente del domicilio presente o futuro que pudieran tener las partes involucradas en dicha controversia.

Fecha de Elaboración: Septiembre de 2021.
Fecha de última Actualización: Enero de 2022.