4GIGGERS, S.A.P.I., DE C.V., (en adelante “GENTE URGENTE”), con domicilio en Presa Salinillas, número 370, interior 502, colonia Irrigación, CP 11500, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México, es un prestador de servicios cuya función principal es servir como plataforma intermediaria entre usuarios y proveedores de diversos servicios, por la cual el “Usuario”, cuyo término se define más adelante, podrá cotizar y contratar los servicios de dichos proveedores, referidos en los presentes Términos y Condiciones como Partners, y cuyo término se define más adelante. La Plataforma en comento se encuentra en el Sitio Web https://www.genteurgente.com.
Al ingresar a https://www.genteurgente.com (en adelante el “Sitio Web” o el “Sitio”) o bien, al utilizar la Plataforma, está usted aceptando los TÉRMINOS Y CONDICIONES de la misma. Por lo anterior, es indispensable que antes de utilizarla o ingresar, consulte el contenido de estos Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad de la Plataforma, y en caso de no estar de acuerdo abandonarla inmediatamente y evitar su uso.
Se considera como “Usuario” a cualquier persona mayor de edad y con capacidad legal suficiente, que navegue por el Sitio Web o que utilice la Plataforma, y que se hubiere registrado por medio de los formularios establecidos para ello, cumpliendo con los requisitos establecidos por el numeral 2 de los presentes Términos y Condiciones.
Todos los “Usuarios” que utilicen la Plataforma no sólo aceptan los presentes Términos y Condiciones, sino que forzosa y necesariamente aceptan, al menos, nuestro Aviso de Privacidad, nuestros Lineamientos de la comunidad, y nuestros lineamientos de Propiedad Intelectual (en adelante referidos indistintamente como “Los Lineamientos” o “Las Políticas”), todos ellos disponibles en el Sitio.
A través de la Plataforma de “GENTE URGENTE”, se proporciona información acerca de los servicios que se ofrecen, otorgando la posibilidad de cotizarlos y/o contratarlos. Dichos servicios son ofrecidos y prestados directamente por los Partners, salvo que se indique específicamente lo contrario, y por ende, la responsabilidad de los mismos recaerá conforme se especifique en el presente documento.
Como consecuencia de la aceptación de estos Términos y Condiciones, “GENTE URGENTE” otorga y concede al “Usuario” el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y usar los contenidos en la Plataforma, siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones y los demás Lineamientos.
Al ingresar y utilizar la Plataforma, el “Usuario” declara expresamente su aceptación, manifestando su voluntad en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1834 del Código Civil Federal, así como por los artículos 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y la legislación aplicable para la República Mexicana.
Si el “Usuario” no acepta en forma absoluta los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de usar y ver la Plataforma. El “Usuario” acepta los Términos y Condiciones en la versión publicada en el momento en que acceda al “Sitio Web” y utilice la Plataforma. En cualquier caso, aquellas personas físicas que accedan a la Plataforma y que no lleguen a registrarse, aceptan quedar sometidas de igual forma a los Términos y Condiciones en la medida en que les sean aplicables. Los servicios ofrecidos por la Plataforma se dirigen única y exclusivamente a personas con plena capacidad y legitimación para obligarse de conformidad con los Términos y Condiciones y la legislación aplicable.
El “Usuario” sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información generada para él en la Plataforma siempre que sea para uso personal y no con fines de réplica, re-venta o comercialización no autorizada, o bien, cuando tenga la autorización por parte del “Partner” y “GENTE URGENTE”, pero excluyendo la impresión y copia de los módulos, interfaces, código, y demás información correspondiente a la Plataforma y/o al “Sitio”, o bien, que sea propiedad de “GENTE URGENTE”, o finalmente, que sea propiedad del “Partner” y que este no la hubiere cedido en la oferta comercial a la que se refirió la contratación del “Usuario”.
La reimpresión, re publicación, distribución, asignación, sub-licencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico que aparezca la imagen, el nombre o la referencia a “GENTE URGENTE”, en todo o en parte, para cualquier uso distinto al natural por efecto del objeto del presente contrato, le está expresamente prohibido al “Usuario”, a menos que “GENTE URGENTE” le haya otorgado su autorización previamente y por escrito. En caso de ser persona moral, se apegará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal de Derechos de Autor.
Todo “Usuario” deberá registrarse en la plataforma, proporcionar la información requerida por “GENTE URGENTE” y utilizar la Plataforma conforme a las reglas establecidas en este documento y demás Lineamientos.
Para dicho registro, el “Usuario” estará obligado a proporcionar información de carácter personal, como puede ser, al menos: (1) Nombre y Apellidos; (2) domicilio completo; (3) fecha de nacimiento; (4) teléfono celular; (5) correo electrónico; (6) contraseña de acceso; (7) RFC; (8) descripciones de requerimiento de servicios; (9) información bancaria para pago; entre otros, quedando su información protegida en términos de lo que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, según se estipula en el Aviso de Privacidad mismo que podrá consultar en el Sitio.
“GENTE URGENTE” en cualquier momento y de forma discrecional podrá llevar a cabo un proceso de Validación, en el cual podrá requerir mayor documentación o información al “Usuario” para cerciorarse de la identidad de este, y en todo caso determinar su aprobación para acceder y utilizar a la Plataforma. “GENTE URGENTE” se reserva este derecho.
El “Usuario” declara que toda la información que ha proporcionado es verídica y legítima, en el entendido que proporcionar información falsa podría constituir algún delito, siendo que “GENTE URGENTE” no será responsable de dicha información proporcionada por el “Usuario”. En dichos casos, “GENTE URGENTE” se reserva el derecho de suspender, limitar o eliminar cualquier derecho que el “Usuario” tenga para utilizar la Plataforma, y podrá notificarlo a las autoridades correspondientes, o informarlo a los proveedores y/o “Partners” en cualquier momento, sin necesidad de notificarle al “Usuario”.
En cualquier momento, el “Partner” o cualquier otro proveedor podrá notificar a “GENTE URGENTE” sobre la inexactitud, falsedad o insuficiencia de la información proporcionada por el “Usuario”, o bien, alguna cuestión que impida a dicho “Partner” o proveedor prestarle sus servicios al “Usuario”. En este caso, “GENTE URGENTE” podrá: a) Limitar los servicios y/o productos que el “Usuario” puede contratar de forma directa o indirecta en la Plataforma; b) Suspender el uso de la Plataforma de dicho “Usuario”; c) Dar de baja o Eliminar a dicho “Usuario”, o bien; d) cualquier otra que “GENTE URGENTE” considere.
Lo mismo podrá suceder cuando el “Partner” notifique a “GENTE URGENTE” sobre algún comportamiento inapropiado por parte del “Usuario”, como puede ser, de forma enunciativa más no limitativa: acoso, hostigamiento, uso de lenguaje abusivo, cualquier tipo de violencia, así como cualquier otra conducta inapropiada o indebida.
“GENTE URGENTE” no tolerará ningún tipo de acto de discriminación o abuso por parte de los “Usuarios”, y a petición del “Partner” podrán iniciarse las acciones legales que pudieren tener lugar.
Para efectos del presente documento, se entiende por “Partner” a toda persona física o moral que ofrezca sus servicios o productos a los “Usuarios” dentro de la Plataforma, y que “GENTE URGENTE” obtendrá alguna comisión o algún beneficio económico, en los términos en los cuales dicho “Partner” y “GENTE URGENTE” acuerden.
“GENTE URGENTE” podrá requerir y el “Partner” estará obligado a proporcionar información de carácter personal, como puede ser, al menos: (1) Nombre y Apellidos; (2) domicilio completo; (3) fecha de nacimiento; (4) teléfono celular; (5) correo electrónico; (6) CURP; (7) RFC; (8) comprobante de domicilio; (9) información bancaria; (10) prueba de habilidades; (11) garantía de cumplimiento; entre otros, quedando su información protegida en términos de lo que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, según se estipula en el Aviso de Privacidad mismo que podrá consultar en el Sitio. Esta información podrá requerirse en digital, en copia o en original, y podrá ser ampliada a discreción de “GENTE URGENTE”.
Los “Partners” asumen absoluta responsabilidad de todos los servicios prestados por ellos mismos, así como de las publicaciones y ofertas que realicen en la Plataforma, dejando en paz y a salvo a “GENTE URGENTE”.
Es responsabilidad de los “Partners” mantener su información actualizada, tanto fiscal como bancaria, por lo cual asumen cualquier responsabilidad derivada de alguna falla, omisión o negligencia de su parte, liberando a “GENTE URGENTE” absolutamente.
En los casos en los que los “Partners” no entregaren a tiempo, o bien, sus servicios fueran de mala calidad o distintos a lo acordado, o se incumpliera en las condiciones previamente pactadas de tiempo, alcance y demás, cuando así lo determine “GENTE URGENTE” el “Partner” deberá indemnizar al “Usuario”, y podrá no recibir ningún pago por dicho servicio prestado, renunciando el “Partner” a cualquier acción que considere le corresponda.
Los “Partners” se obligan a informar a “GENTE URGENTE” de cualquier queja, reclamación o eventualidad que tenga lugar con alguno de los “Usuarios”, para que “GENTE URGENTE” tenga conocimiento y pueda intervenir o interceder, según corresponda, de forma pronta y adecuada.
Los “Partners” no son empleados de “GENTE URGENTE”, sino que por el contrario, utilizan la Plataforma como un canal de ventas y de promoción, por lo que queda claro que la relación entre estos es de naturaleza meramente mercantil.
Finalmente, cuando el “Partner” opere por medio de una franquicia, misma que sea propiedad o relacionada con el mismo, o con quien este tenga cualquier relación, el “Proveedor” se obliga a dejar en paz y a salvo a “GENTE URGENTE” por cualquier error, omisión, negligencia, daño, delito o cualquiera similar que pudiera haber ocasionado el Franquiciatario al Franquiciante, y se obliga a dejar en paz y a salvo a “GENTE URGENTE”.
“GENTE URGENTE” de ninguna manera garantiza al “Partner” que la información proporcionada del “Usuario” sea legítima, exacta, carente de error, completa, suficiente, corroborable, verídica ni real. Será responsabilidad del “Partner” asegurarse que la cotización formulada sea lo más cercana a la realidad. En ningún caso “GENTE URGENTE” responderá ni solidaria ni subsidiariamente.
El “Partner” se obliga a contar con los conocimientos y la experiencia necesaria para ofrecer sus servicios a los “Usuarios”, así como contar con la capacidad técnica e infraestructura necesaria para proveer servicios y productos de la más alta calidad y cumplir con lo dispuesto en la legislación y regulación. Por decisión de “GENTE URGENTE”, el “Partner” podrá estar obligado a indemnizar al “Usuario” por cualquier daño que este sufra, ya sea por negligencia o por notoria falta de pericia del “Partner”, especialmente cuando este mienta o exagere en cuanto a sus habilidades, capacidades y el alcance real de sus servicios.
Todos los “Partners” estarán sujetos a un sistema de evaluación orgánico que estará a cargo de los “Usuarios” que contraten sus servicios. “GENTE URGENTE” se reserva el derecho de admitir, revocar, eliminar, suspender y/o limitar, en todo o en parte, a cualquier “Partner” del uso de la “plataforma”, ya sea por una mala calificación, una mala reseña, pérdida de confianza, o bien, solicitud expresa de cualquier “Usuario”, o simplemente por así considerarlo.
“GENTE URGENTE” podrá requerir al “Proveedor” el pago de una “Garantía de Cumplimiento”, por la cual se le retendrá una determinada cantidad de dinero, ya sea cargada al método de pago de su elección, o bien, descontada de las ventas efectivamente cobrables, con el propósito de garantizar la prestación de servicios de excelencia por parte del “Partner”, siendo que en cualquier momento en el que se requiera indemnizar al “Usuario”, o que este solicite su devolución, o el trabajo no se realice o se realice mal, “GENTE URGENTE” pueda cubrir dichas incidencias con la garantía referida.
Los “Partners” serán los únicos responsables de sus acciones y omisiones relacionadas con la prestación de sus servicios, así como cualquier otra acción u omisión que realicen en perjuicio de cualquier “Usuario” o cualquier tercero en general. En cualquier caso, los “Partners” resarcirán a “GENTE URGENTE” por cualquier daño o perjuicio que este sufra a causa de las acciones u omisiones de aquél, y se compromete a llevar toda acción necesaria y suficiente para deja a “GENTE URGENTE” a salvo y en paz.
En aquellos servicios que el “Partner” preste de forma presencial, este deberá observar lo establecido en los Lineamientos de la Comunidad, y tal y como se refiere en el párrafo anterior, se obliga a resarcir a “GENTE URGENTE” por cualquier daño o perjuicio que este sufra a causa de las acciones u omisiones de aquél, y se compromete a llevar toda acción necesaria y suficiente para deja a “GENTE URGENTE” a salvo y en paz. “GENTE URGENTE” podrá informar a cualquier autoridad cuando reciba reporte alguno que implique la posible comisión de algún delito por parte de los “Partners”.
Por medio del presente, el “Partner” otorga un Mandato a “GENTE URGENTE”, para que este último realice las actividades y gestiones necesarias y suficientes para cobrar a los “Usuarios” que lo contraten, la contraprestación correspondiente por la prestación de sus servicios.
El presente contrato de mandato se otorga de conformidad con lo dispuesto en el artículo 2546 del Código Civíl Federal. Así mismo, en este acto y de conformidad con el artículo 2547 del Código Civíl Federal, “GENTE URGENTE” manifiesta su aceptación del mismo, por lo cual, dicho Contrato de Mandato se reputa perfecto.
Derivado de lo anterior, queda claro que la relación existente entre el “Partner” y “GENTE URGENTE” es de naturaleza contractual, tanto por que el “Partner” contrata a “GENTE URGENTE” para prestar sus servicios en la Plataforma de este, tanto para otorgarle un mandato de cobranza. Derivado de estos dos conceptos, “GENTE URGENTE” cobrará al “Partner” las comisiones publicadas en el Sitio, conforme lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
La Plataforma es un canal o medio digital que puede ser utilizado por medio del Sitio Web (y/o en su caso por medio de una App), cuyo propósito es integrar un canal de promoción y ventas a favor de los “Partners” para que estos puedan ofrecer a los “Usuarios” sus productos y servicios para ser contratados.
Por medio de la Plataforma, el “Partner” podrá registrarse, crear su perfil y publicar los servicios que ofrece, especificando los alcances, tiempos de entrega, costos y niveles de servicio, pudiendo ofrecer diferentes niveles para un mismo servicio. El “Partner” podrá ofrecer ejemplos de servicios anteriormente prestados, los cuales integrarán una especie de portafolio, para mayores referencias que ayuden a los “Usuarios” e elegir el mejor proveedor de servicios para sus requerimientos.
Según se ha referido anteriormente, los “Usuarios” evaluarán los servicios prestados por los “Partners”, quienes obtendrán una calificación derivada de los promedios de evaluaciones obtenidas. Dicha calificación podrá posicionar al “Partner” en espacios de mejor visibilidad o preferencia para las búsquedas que realicen “Usuarios”, y en su caso, podrá significar el otorgamiento de insignias o distinciones por parte de “GENTE URGENTE”.
Queda estrictamente prohibido que los “Partners” creen nuevas cuentas para evitar ser ligados a malas evaluaciones de “Usuarios”, razón por la cual “GENTE URGENTE” siempre tendrá el derecho de calificar la admisión y registro de nuevos “Partners” de forma unilateral y discrecional, pudiendo requerir información adicional.
La utilización de la Plataforma causará el cobro de comisiones a favor de “GENTE URGENTE”, las cuales aplicarán para el “Usuario” y para el “Partner”, y cuyo porcentaje estará publicado en la Plataforma.
“GENTE URGENTE”, desde el registro o navegación del “Usuario” en la Plataforma, proporcionará todas las recomendaciones generales, y dará detalle de las características y funcionalidades de la Plataforma. Por otro lado, el “Partner” será el encargado de llevar acabo la publicación de sus servicios, bajo protesta de decir verdad, y conforme lo establecido en los presentes Términos y Condiciones y demás Lineamientos. En caso de información incompleta, o bien, en caso en el que el “Usuario” no comprenda a totalidad el alcance de los servicios y/o productos publicados, este deberá contactar al personal de “GENTE URGENTE” y/o al “Partner” directamente, para asegurarse previo al uso, compra o contratación de un servicio y/o producto que éste cuenta con todas las características deseadas por el “Usuario”, y que el “Usuario” entiende a profundidad el alcance, los beneficios, los derechos, las obligaciones y las consecuencias de dicho producto y/o servicio. Estos serán responsabilidad del “Partner” que los ofrece, y en ningún caso, serán responsabilidad de “GENTE URGENTE”.
Con el propósito de evitar que el “Usuario” caiga en error, o sea engañado de cualquier tipo, “GENTE URGENTE” proporciona espacios para la descripciones de los productos y servicios, e inclusive ofrece atención y orientación. Además de lo anterior, según se ha referido anteriormente, el “Usuario” podrá tener comunicación con el “Partner” previo a la contratación de cualquier servicio. Por lo anterior, el “Usuario” no podrá alegar confusión, engaño o mala fe de ningún tipo, y libera de cualquier responsabilidad y obligación a “GENTE URGENTE”, renunciando a cualquier acción que pudiera ejercer en contra de este.
“GENTE URGENTE” se obliga a dar el mantenimiento necesario de su Plataforma, y en caso en el que algún “Usuario” presente algún problema con la navegación /o su uso, o la contratación de algún servicio o producto, “GENTE URGENTE” brindará la asistencia necesaria para hacer posible una experiencia agradable a los “Usuarios” y “Partners”.
Así mismo, “GENTE URGENTE” brindará soporte constante a los diversos huéspedes tecnológicos y cualquier otro tercero que así lo requiera, de acuerdo con el espíritu principal del presente documento.
Los “Partners” serán responsables de operar los productos y/o servicios contratados por el “Usuario” en independencia de la correcta operación de “GENTE URGENTE”, por lo cual, la interrupción total o parcial de la Plataforma no exime al “Partner” de sus obligaciones frente al “Usuario”.
“GENTE URGENTE” podrá habilitar ventanas específicas de servicio personalizado, o bien, pondrá a disposición de los “Usuarios” un canal para el levantamiento de tickets, solicitudes, recomendaciones o quejas, que podrá ser por medio del desarrollo de algún chat interno, o bien, por medio de correo electrónico.
Los servicios de soporte no son ni deberán ser confundidos con las comunicaciones, requerimientos, especificaciones, aclaraciones, quejas o reclamaciones que el “Usuario” pueda comunicar directamente al “Partner”. Los servicios de soporte a cargo de “GENTE URGENTE” están limitados exclusivamente a la operación y funcionalidad correcta de la Plataforma.
“GENTE URGENTE” cuenta con medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. En algunos casos, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de al menos 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del “Usuario” y el de la Plataforma. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza: (i) Que el “Usuario” está comunicando sus datos al centro servidor de “GENTE URGENTE” y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste. (ii) Que entre el “Usuario” y el centro servidor de “GENTE URGENTE” los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
Por otro lado, los estándares de seguridad de “GENTE URGENTE” cubren todos los requerimientos de cumplimiento del certificado PCI-DSS (Payment Card Industry – Data Security Standard) para el procesamiento de tarjetas y almacenamiento datos sensibles. En este sentido, el proveedor de pagos tiene la responsabilidad en torno al mantenimiento de todos los niveles de seguridad que residen en la API y los Servidores del mismo. Al utilizar los Servicios de Tokenización, se salvaguardan y almacenan los datos de Tarjetas de Crédito o Débito. Para efectos de la presente, se entiende por “Negocio” a todas las transacciones de compra y/o contratación de productos y servicios ofrecidos directamente por los “Partners” atreves de la Plataforma, y cuyo pago sea procesado por medio de la misma.
Además, “GENTE URGENTE” se compromete a mantener vigente la certificación PCI DSS necesaria para el procesamiento de Tarjetas de Crédito o Débito. Al utilizar la Herramienta de Tokenización, la información viaja directamente a sus servidores por lo que “GENTE URGENTE” queda exento de la responsabilidad del resguardo de la información de tarjetas.
La seguridad de la Plataforma se limita exclusivamente a la navegación y utilización de la misma, siendo que queda claramente excluida la operación de los productos y servicios contratados por el “Usuario” a los “Partners”.
En cualquier momento y de forma discrecional, “GENTE URGENTE” podrá lanzar programas de lealtad o generación de puntos, con el propósito de estimular la inscripción de “Usuarios” y/o “Partners”, o bien, incrementar el tráfico en la Plataforma, o el número de ventas.
Dichos programas de lealtad podrán ser temporales, y se regirán conforme las reglas y las características contenidas en los lineamientos o políticas correspondientes, mismas que, de existir o encontrarse vigentes, estarán publicadas en el “Sitio”, y que en cuyo caso, formarán parte integrante de los Lineamientos.
Los productos y los servicios son todos aquellos que se publican en la Plataforma y que el “Usuario” puede comprar o contratar por medio de la misma, y que serán proporcionados por un tercero denominado “Partner”. Desde luego, los productos y servicios podrán tener características diferentes e incluso precios y costos diferentes, según las especificaciones requeridas por el “Usuario”, así como la reputación y habilidad del “Partner”.
La disponibilidad de los servicios pueden variar, y no todos los “Partners” estarán disponibles siempre, por lo que se considera como oferta vinculante, en términos de la legislación vigente, únicamente aquellas publicaciones de oferta de servicios realizadas por los “Partners” que se encuentren activas y disponibles en la Plataforma, al momento en el que el “Usuario” realiza la contratación de dichos servicios.
En cualquier caso, el “Usuario”, una vez elegido el alcance y las especificaciones del servicio o producto, contratará al “Partner” de su elección, abonando el importe total del mismo más la comisión correspondiente. El monto total será visible para el “Usuario” previo a la finalización de su compra. Se recomienda al “Usuario” que previo a la contratación y pago, éste despeje todas las dudas relacionadas con sus requerimientos.
Para que un servicio sea considerado como inaceptable, será necesario que “GENTE URGENTE” así lo determine, posterior a una evaluación interna, previo solicitud del “Usuario”, y siempre y cuando se hubiere cumplido lo dispuesto en los numerales 12 y 21 de los presentes Términos y Condiciones, así como el resto de disposiciones aplicables. Todas las resoluciones emitidas por “GENTE URGENTE” se consideran definitivas e inapelables, siendo que los “Usuarios” y las “Partners” voluntariamente manifiestan su sometimiento y aceptación de las mismas.
El “Partner” garantiza personalmente la autenticidad de los entregables productos de sus servicios, sobre todo cuando este ofrezca y el “Usuario” contrate algún nivel de servicio que implique la transmisión de derechos patrimoniales, o bien, cuando el “Usuario” previamente así lo requiera al “Partner”.
En este sentido, el “Partner” será único responsable frente al “Usuario” por los daños que este pudiere llegar a sufrir a consecuencia de entregables plagiados, falsificados, robados, o de cualquier otra procedencia ilegal o indebida, dejando en paz y a salvo a “GENTE URGENTE”.
El “Usuario” únicamente adquiere la propiedad de los derechos patrimoniales y de explotación de los entregables correspondientes a los servicios contratados, cuando así se especifique en el nivel de servicio publicado por el “Partner” y contratado por el “Usuario. Lo anterior en la inteligencia de que no todos los niveles de servicio conceden al “Usuario” la cesión de dichos derechos, como lo pueden ser de forma enunciativa más no limitativa: códigos, fórmulas, programación específica, tecnología determinada, logotipos, videos, guiones, otras formas de creación humana, entre otros.
Cuando así se especifique (la cesión de la propiedad y demás derechos aplicables), por medio del presente se perfecciona dicha cesión del “Partner” al “Usuario”. Sin embargo, por diversas disposiciones legales, ya sean nacionales o extranjeras, es posible que se requiera la celebración de determinados instrumentos, así como su inscripción en determinados registros, ya sea para la formalización de dicha cesión, así como para que la misma sea oponible a terceros, repercuta impactos fiscales, otorgue beneficios patrimoniales específicos, entre otros. Cuando así sea, el “Usuario” reconoce y acepta que “GENTE URGENTE” no asume ni tiene responsabilidad alguna para llevar acabo ningún acto adicional para revestir las formalidades anteriormente señaladas.
Todos los pagos que se realicen por medio de la Plataforma deberán ser realizados por medio de alguno de los siguientes medios: (i) transferencia electrónica, (ii) pago con tarjeta de crédito o débito, o (iii) cualquier otro medio electrónico o digital admitido por “GENTE URGENTE”, como lo puede ser Conekta, Stripe o similar. El utilizar los servicios de pago con tarjeta de crédito/débito (pasarelas de pago) podrá generar una comisión adicional dependiendo del proveedor y la institución bancaria.
El “Usuario” deberá abonar el importe correspondiente a su compra o contratación mediante el sistema de pagos operado por CONEKTA y/o STRIPE y/o PAYPAL, y/o cualquier otro que “GENTE URGENTE” determine, en adelante “el Proveedor de Pagos”. Todos los pagos serán recibidos por “GENTE URGENTE” quien a su vez, dispersará a los “Partners” sus contraprestaciones correspondientes, descontando desde luego los costos y comisiones que correspondan por el uso de la plataforma y demás conceptos aplicables.
“GENTE URGENTE” no tiene ni tendrá acceso a la información bancaria proporcionada para la realización de ningún pago realizado por medio de cualquiera de los servicios mencionados anteriormente. Por el contrario, el “Partner” deberá proporcionar información bancaria específica para “GENTE URGENTE” pueda hacerle la transferencia correspondiente de sus pagos. Para mayor información relativa a la protección de datos personales, consulte nuestro Aviso de Privacidad.
Los precios mostrados u ofrecidos incluirán el costo que genera el uso del servicio de plataformas de medios de pago utilizados para transaccionar las Tarjetas de Crédito o Débito con las instituciones bancarias.
Los proveedores de pagos ofrecen un sistema Anti-Fraude para proteger todas las transacciones en Modo Producción. No obstante, ni dicho proveedor de pagos ni “GENTE URGENTE” garantizamos la eliminación total de cargos fraudulentos. En algunos casos, “GENTE URGENTE” podrá notificarle que un pago se ha efectuado con éxito, no obstante, la Cámara de Compensación y/o el Banco Adquirente podrán informarnos con posterioridad que dicho pago es fraudulento, por lo que “GENTE URGENTE” o bien el proveedor de pagos podrá retener de su Saldo la cantidad suficiente para revocar la transacción y en caso que no tuviera Saldo, tendrá saldo negativo.
Para mayor información relacionada con los operadores de sistemas de pago y transacciones de Tarjetas de Crédito y Débito, referirse directamente con las empresas mencionadas anteriormente, quienes si bien es cierto ofrecen sus servicios por encima o en el nivel estándar de calidad y bajo los requerimientos mínimos necesarios por las leyes y reglamentaciones internacionales, también lo es que en numerosos casos ellos mismos fungen como responsables subsidiarios por cualquier falla en la prestación de sus servicios.
Lo anterior no aplicará para los casos en los que la Ley establece de manera clara y definitiva que la responsabilidad reside exclusivamente en “GENTE URGENTE”, para lo cual esta última colaborará de forma innegable y absoluta con las autoridades o los terceros con quien se deba colaborar.
En adición, “GENTE URGENTE” declara utilizar las herramientas y los servicios más seguros y sofisticados del mercado, bajo los certificados, protocolos y estándares más adecuados, de los cuales se referirá el presente documento en el numeral correspondiente.
El Contracargo es un mecanismo que otorga el Banco de México a los tarjetahabientes para protegerlos de posibles cargos hechos sin su consentimiento por lo que cada negocio es responsable directo de responder por los Contracargos que reciba. Un caso de Contracargo puede originarse por fraude, inconformidad por un producto o servicio, o equivocación y, debe recibirse hasta 180 días después de la fecha original del cargo.
Al momento de recibir un Contracargo por parte de la Cámara de Compensación, “el Proveedor de Pagos” procederá con la solicitud. Podrán existir Contracargos “Fulminantes” los cuales serán perdidos inmediatamente y no estarán sujetos a disputa y su estatus pasará directamente a Contracargo Perdido. El “Usuario” acepta y reconoce que para disputar un Contracargo solo estará vigente durante un término de 3 (tres) días hábiles a partir de la fecha de la solicitud del Banco Emisor, si no disputa el Contracargo en el término otorgado, éste será perdido automáticamente y no tendrá derechos adicionales. En caso de contestar la solicitud de Contracargo en tiempo, “el Proveedor de Pagos” entregará toda la evidencia al Banco Emisor y esperará la decisión final del Contracargo por parte de éste.
Al momento de generar la Solicitud de Contracargo, el “Usuario” reconoce y acepta que, con el propósito de garantizar el cumplimiento de las obligaciones en relación a éste, el proveedor sustraerá del Saldo el monto total que corresponda al Contracargo generado.
Durante la Solicitud de Contracargo, se deberá entregar a “GENTE URGENTE” o al Proveedor de Pagos toda la información y documentación (física y electrónica) con respecto a todo lo relacionado al cargo en un plazo no mayor a 3 (tres) días hábiles contados a partir de la fecha de su solicitud del Banco Emisor. El no proporcionar los documentos dará a entender que se acepta el Contracargo, por lo tanto, el monto del Contracargo será remitido al Banco Emisor.
“GENTE URGENTE” no interviene, no controla, ni dictamina en la decisión del Banco Emisor, éste toma la decisión y es el único que determina si el Contracargo será perdido o ganado. La resolución del Contracargo es emitida por el Banco Emisor en un lapso de hasta por 180 (ciento ochenta) y/o 540 (quinientos cuarenta) días naturales y una vez que se determine, le es notificada a el proveedor quien a su vez le notificará la resolución por medio de correo electrónico.
En los casos en los que un Contracargo sea procedente, o bien, este se encuentre en proceso de resolución pero dicho monto ya hubiere sido retenido o retirado de la cuenta de “GENTE URGENTE”, se procederá como sigue:
A. Si el servicio aún no ha sido concluido por el “Partner”, “GENTE URGENTE” le informará a este para que se proceda a la suspensión y/o cancelación del servicio, sin posibilidad de pago alguno para el “Partner”;
B. Si el servicio ya fue prestado por el “Partner” al “Usuario”, y el pago no había sido liberado por “GENTE URGENTE” al “Partner”, “GENTE URGENTE” le informará a este para que facilite toda la información relativa al entregable y se busque la no procedencia del Contracargo, y se suspenderá dicho pago hasta la resolución del mismo, sin embargo, en el caso en el que el Contracargo resulte procedente, “GENTE URGENTE” no pagará al “Partner” su contraprestación; y finalmente,
C. Si el servicio ya fue prestado por el “Partner” al “Usuario”, y el pago ya había sido liberado por “GENTE URGENTE” al “Partner”, “GENTE URGENTE” le informará a este para que facilite toda la información relativa al entregable y se busque la no procedencia del Contracargo, y se suspenderá dicho pago hasta la resolución del mismo, sin embargo, en el caso en el que el Contracargo resulte procedente, “GENTE URGENTE” retendrá al “Partner” de su próxima venta el monto de dicha contraprestación pagada.
“El Usuario” tendrá 48 horas contadas a partir de que el “Partner” notifique la terminación del trabajo por medio de la Plataforma y envío de entregable, para manifestarse en contra, ya sea por que el trabajo no se haya terminado efectivamente, o bien, este se haya hecho de forma errónea. Cuando así sea el caso, el “Usuario” se manifestará por medio de la Plataforma, para lo cual “GENTE URGENTE” le pedirá información adicional que soporte el dicho del “Usuario”, quien acepta y está de acuerdo en que “GENTE URGENTE” de forma unilateral, en un periodo de 72 horas prorrogables a 48 horas más, determinará si la queja de el “Usuario” es procedente, y en dado caso, ofrecerá la bonificación del monto pagado, o bien, la reasignación de un nuevo “Partner” para terminar el trabajo. En estos casos, la decisión de “GENTE URGENTE” será definitiva, y el “Usuario” lo acepta de forma definitiva.
En el caso en el que el “Usuario” no se manifestara en el plazo anteriormente señalado, este perderá tal derecho, dándose por concluido el servicio prestado por el “Partner”.
Por otra parte, cualquier comunicación; cotización; contratación y/o acuerdo que tenga el “Usuario” y el “Partner” por cualquier medio distinto a la Plataforma, queda estrictamente prohibido, y no estará protegido por los presentes Términos y Condiciones.
Cuando el “Usuario” no se hubiere manifestado durante las 48 horas siguientes a que el “Partner” notifique la terminación del trabajo por medio de la Plataforma, el “Usuario” libera absolutamente de cualquier responsabilidad a “GENTE URGENTE” y a el “Partner” respecto de cualquier servicio prestado y/o producto adquirido/contratado.
“GENTE URGENTE” ostenta los derechos de propiedad o de explotación sobre el contenido, diseño y código fuente de la Plataforma y, en especial, de manera enunciativa más no limitativa, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en el Plataforma. Se advierte al “Usuario” que tales derechos están protegidos por la legislación mexicana e internacional vigente relativa a la propiedad intelectual e industrial y derechos de autor, y son de su uso exclusivo. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, alteración o supresión de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos, (avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos), sin el permiso previo y por escrito de “GENTE URGENTE”. Asimismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la Plataforma si no es con la autorización previa y por escrito de “GENTE URGENTE”.
“GENTE URGENTE” no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la Plataforma.
El “Partner” cede incondicionalmente los derechos de cualquier información que le proporcione a “GENTE URGENTE” para cualquier de sus publicaciones en la Plataforma, así como toda la información contenida en su perfil, la cual podrá ser de forma enunciativa más no limitativa: su imagen, su nombre, fotografías de su trabajo, de sus oficinas, descripción de habilidades y experiencia, su CV, su portafolio de proyectos, entre otra información. El “Partner” es único responsable de la información que publica por medio de “GENTE URGENTE” y por ende será responsable directo frente a los “Usuarios” y frente a “GENTE URGENTE”.
El “Usuario” es responsable de su conducta al acceder, consultar y proporcionar información a la Plataforma. Como consecuencia de lo anterior, El “Usuario” será el único responsable frente a “GENTE URGENTE” y/o cualquier tercero, de: (i) las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido en la Plataforma, ya sea propio de este o de los diversos “Usuarios”, elaborado o no por “GENTE URGENTE”, publicado o no bajo su nombre de forma oficial; y (ii) las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de los Términos y Condiciones que sea lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Plataforma o sus servicios o impedir el normal disfrute de otros Usuarios.
“GENTE URGENTE” se reserva el derecho a actualizar los contenidos de la Plataforma cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a “Usuarios” que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones establecidas en el presente documento.
“GENTE URGENTE” informa que no garantiza: (i) que el acceso al “Sitio Web” y/o a la “App” sea ininterrumpido o libre de errores; (ii) que el contenido al que el “Usuario” acceda a través de la Plataforma no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o de cualquier forma causen algún daño; y (iii) el aprovechamiento que de la información o contenido de la Plataforma que el “Usuario” pudiera realizar para sus propósitos personales.
La información contenida en la Plataforma debe ser considerada por el “Usuario” como divulgativa y orientadora, motivo por el cual “GENTE URGENTE” no garantiza la exactitud de la información contenida y por consiguiente no asume responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para el “Usuario” que pudiesen derivarse de alguna inexactitud presente en el mismo.
En razón del numeral relativo a la seguridad del Portal y los amplios esfuerzos realizados por “GENTE URGENTE” en beneficio de los “Usuarios” en general, las Partes acuerdan que “GENTE URGENTE” no asume responsabilidad alguna derivada, de manera enunciativa más no limitativa de: (i) la utilización que el “Usuario” pueda hacer de los materiales de la Plataforma, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros; (ii) los eventuales daños y perjuicios al “Usuario” causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la Plataforma y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Plataforma o un programa facilite al Usuario; (iii) los contenidos de aquellas páginas a las que el “Usuario” o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la Plataforma, ya sean autorizados o no; (iv) los actos u omisiones de terceros, independientemente de la relación que dichos terceros pudieran tener con “GENTE URGENTE”; (v) el acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Plataforma, así como el envío de información personal que estos pudieran realizar; ni (vi) las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno a la Plataforma”, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufra el “Usuario” a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.
Asimismo “GENTE URGENTE” no será responsable en forma alguna, cuando se produzcan: (i) errores o retrasos en el acceso a la Plataforma a la hora de introducir los datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de la contratación o cualquier anomalía que pueda surgir cuando tales incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a “GENTE URGENTE”; (ii) fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, ya sea borrándose o por transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios estén constantemente operativos; (iii) de los errores o daños producidos por un mal uso del servicio por parte del “Usuario”; (iv) de la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el “Usuario” para el envío de la confirmación del pedido; en todo caso, “GENTE URGENTE” se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al “Usuario” para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
Asimismo, “GENTE URGENTE” tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos “Partners” y/o sus servicios.
“GENTE URGENTE” se reserva el derecho de modificar las condiciones de las contrataciones de servicios, así como proceder a la exclusión de cualquiera de los mismos.
Queda absoluta y estrictamente prohibido que cualquier persona ajena a el “Usuario” y/o al “Partner” utilice su perfil y/o navegue y de uso a la Plataforma, con o sin consentimiento.
Finalmente, “GENTE URGENTE” no será responsable de la información y/o características, funcionalidades, visibilidad, acceso, contenido, publicidad, cookies, software, ware de cualquier tipo, materiales, términos y condiciones, políticas de privacidad, ni ningún otro similar, derivado de los entregables y el uso que los “Usuarios” den a estos.
En caso en el que cualquier cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes Términos y Condiciones.
“GENTE URGENTE” podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de “GENTE URGENTE”.
Todas las partes acuerdan que “GENTE URGENTE” no es ni será responsable por ningún conflicto que pudiera tener lugar entre los “Usuarios”, los “Partners”, los empleados de estos, sus colaboradores, sus clientes, sus inversionistas, sus promitentes contratantes, sus acreedores, deudores, aliados, y/o cualquier otro tercero que tuviera o no tuviera interés, así como entre los “Usuarios” y los “Partners”, por lo cual, cualquier controversia que tuviera lugar entre los nombrados, se deberá atender y resolver entre ellos mismos, dejando a salvo de cualquier pretensión a “GENTE URGENTE”.
“GENTE URGENTE” se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración, así como los presentes Términos y Condiciones. Por ello, “GENTE URGENTE” recomienda al “Usuario” a leerlas atentamente cada vez que acceda a la Plataforma.
El “Usuario” siempre dispondrá de los Términos y Condiciones en el “Sitio Web” de forma visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. En cualquier caso, la aceptación de los Términos y Condiciones será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de la Plataforma.
“GENTE URGENTE” será responsable de emitir las facturas correspondientes a los servicios por él prestados, como lo son las comisiones por compra a cargo de los “Usuarios”, y la comisiones por venta cargado a los “Partners”, así como cualquier otro concepto contemplado en los presentes Términos y Condiciones, o bien, incluido en el objeto social de “GENTE URGENTE”.
Cada parte será responsable de dar cumplimiento a las obligaciones fiscales que les correspondan. El “Partner” no podrá alegar desconocimiento o ignorancia, sobre todo en el caso de incurrir en adeudos fiscales, o bien, al momento de recibir contraprestaciones con retenciones aplicadas, en el caso de aplicar.
En este sentido, todos los “Partners” se encuentran obligados a contar con un Registro Federal de Contribuyentes, y a estar dados de alta bajo el régimen que corresponda para poder prestar servicios por medio de plataformas digitales, en la inteligencia de que lo anterior es exclusiva obligación de los “Partners”. Ahora bien, toda vez que “GENTE URGENTE” es exclusivamente una plataforma de crowdsourcing cuyo propósito es conectar a “Usuarios” con “Partners”, las operaciones entre ambos y las obligaciones que fiscalmente se deriven de las mismas, serán responsabilidad exclusiva de ambos, aún cuando “GENTE URGENTE” preste apoyo tecnológico para la simplificación de la expedición de facturas emitidas por los “Partners”.
Por otro lado, el “Usuario” podrá solicitar la emisión de la factura correspondiente a los servicios contratados, durante el mes en el cual le haya sido concluido el servicio y proporcionado el entregable, de lo contrario, se procederá a la facturación en la modalidad de “al público en general”. De igual forma, una vez concluido el mes calendario en el cual se expidió la factura, ya no se podrá hacer cancelación o modificación alguna a la misma.
“GENTE URGENTE” no es ni será responsable de los productos y/o servicios que los “Usuarios” adquieran o contraten de los “Partners”, sino que su única función es promocionar los productos y servicios de los “Partners” para que los “Usuarios” puedan adquirirlos, y en todo caso, fungir como mediador entre ambos.
En esta misma inteligencia, “GENTE URGENTE” no es responsable de la conducta ni de los haceres u omisiones de los “Partners”, incluidas las actividades y servicios prestados de forma presencial a los “Usuarios”. Derivado de lo anterior, para aquellos casos en los que los “Partners” cometieran algún ilícito, el “Usuario” deberá acudir a las autoridades correspondientes para presentar las denuncias que correspondan, y deberá informar inmediatamente a “GENTE URGENTE” para tomar las acciones que estime pertinentes. Las Partes acuerdan que en ningún caso “GENTE URGENTE” será responsable, ni directa, ni solidaria ni subsidiariamente, ni de ninguna otra forma.
Todas las opiniones y consejos que los “Partners” emitan a los “Usuarios”, son responsabilidad exclusiva de los “Partners”, y bajo ningún motivo, razón o circunstancia, será “GENTE URGENTE” responsable de las mismas. En este sentido, los “Usuarios” aceptan y reconocen que los “Partners” no emiten consultas formales, sino que son exclusivamente asesorías orientativas, por lo cual los “Usuarios” deberán utilizar dichas opiniones y consejos derivados de las asesorías contratadas, con absoluta discrecionalidad. Así mismo, los “Partners” se obligan a responder y dejar en paz y a salvo a “GENTE URGENTE” por cualquier error u omisión en las opiniones y consejos que derivado de sus asesorías éstos le emitan a los “Usuarios”, así como por cualquier mal-praxis, incompetencia, desconocimiento, negligencia, o cualquier otro similar.
Queda estrictamente prohibido, la emisión o entrega de cualquier tipo de receta médica, así como la formulación de interpretaciones médicas o cualquier otra similar, no sólo en el ramo de la medicina, sino que aplicable a cualquier otro ramo en donde para su práctica se requiera licencia, patente, autorización, certificación o cualquier otro similar. Tal y como se ha mencionado anteriormente, “GENTE URGENTE” no es ni será responsable por lo anterior.
“GENTE URGENTE” no será responsable en casos de fuerza mayor o por caso fortuito, así como eventualidad de guerra, epidemia, pandemia, o cualquier otra causa ajena a “GENTE URGENTE” que le haga imposible o le haga imposible a sus Proveedores cumplir con el Objeto de la Plataforma.
El “Usuario” reconoce que el único responsable por la prestación de los servicios adquiridos por medio de la Plataforma, es el “Partner”. En cualquier caso, “GENTE URGENTE” asume una responsabilidad de seguimiento y atención a clientes, así como un mecanismo de recepción de quejas y mediación para la resolución de controversias entre “Usuarios” y “Partners”.
Siempre que el “Usuario”, una vez efectuada la compra de algún producto o la contratación de un servicio, no se encuentre satisfecho aplicarán las reglas previstas en el numeral 12 de los presentes Términos y Condiciones.
Con el propósito de ofrecer a los “Usuarios” el mejor nivel posible de prestadores de servicios, conforme al objeto de la Plataforma, se encontrará disponible un sistema de evaluación en donde los “Usuarios” podrán calificar a los “Partners” y dejar comentarios y/o recomendaciones para otros “Usuarios”.
Estas evaluaciones podrán servir a “GENTE URGENTE” para limitar, suspender, dar de baja o felicitar a cualquier “Partner”, sin embargo, estas acciones se encuentran sujetas a la plena discrecionalidad de “GENTE URGENTE”. Así mismo, el “Partner” podrá impugnar cualquier mala evaluación, y “GENTE URGENTE” podrá determinar en cualquier momento si cualquier evaluación es retirada o desestimada.
El “Partner” podrá contratar servicios de publicidad para hacer más visible su perfil o sus servicios, conforme las promociones y productos vigentes que “GENTE URGENTE” publique en el “Sitio”. Ninguno de estos productos sustituirá la evaluación orgánica que el “Partner” conserve en su perfil. Lo anterior será conforme a un esquema de suscripción, cuyos costos y alcances se encontrarán publicados en la Plataforma. En ningún caso y bajo ninguna circunstancia “GENTE URGENTE” concede u otorga garantía de ventas exitosas o número de ventas a favor del “Partner” que adquiera dicha suscripción o contrate dicha publicidad, por lo cual, el “Partner” reconoce que no aplicarán devoluciones o cancelaciones de ningún tipo.
“GENTE URGENTE” podrá hacer evaluaciones de calidad a los “Partners”, por medio de cualquier tipo entrevista, visita, examen, prueba de conocimientos, prueba de confianza, o cualquier otro que “GENTE URGENTE” considere necesario o conveniente. En este sentido, para la incorporación de cualquier usuario en la modalidad de “Partner”, “GENTE URGENTE” podrá hacer una entrevista, examinación y evaluación previa a dicho “Partner”, la cual, en caso de tener resultado favorable para la admisión del mismo, podrá(n) ser incorporada(s) como evaluación(es) inicial(es) en el perfil del “Partner”.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana aplicable. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, aun cuando el domicilio de los Usuarios cualquier otro interesado fuera en un lugar distinto a la Ciudad de México e incluso fuera en el extranjero.
“GENTE URGENTE” es una persona moral constituida de conformidad con las leyes mexicanas con domicilio en Presa Salinillas, número 370, interior 502, colonia Irrigación, CP 11500, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México.